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經常停電可以透過95598官方客服電話進行投訴。如果客服反映投訴者所在的區域並沒有計劃停電,也可能是小區內部的故障,或者線路原因,可以要求電力公司協助調查。
供電企業不得無正當理由拒絕向用電人供電,不得不按照覈准的電價標準和用電計量裝置的記錄計收電費,不得不按照規定序位限電停電,不得不按照規定的電能質量供電。違反規定的可向電力監督機構投訴,責令改正。
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