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關於外交手腕的書,最經典的就是《溝通與說服必讀12篇》了,理論也有,實戰也夠,職場人提升說服力必備。其他的書我沒怎麼看過,不發表評論了。
《溝通與說服必讀12篇》這本經典說服書籍很好地說明了這一點。說它是科學,是因爲說服能力的提高以及有效說服是基於非常識性的科學法則的說它是藝術,是因爲除了科學的訓練方法以外,說服力的高低也有很多感性的東西在裏面,也因此說服力的表露程度會因人而異。
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