1、可以透過開啟拼多多APP，選擇下方{聊天}選項，然後點擊進去找到《拼多多官方客服》即可會話，如果是小程序《拼多多》，就需要點擊《個人中心》-《我的消息》，選擇《拼到官方客服》會話
2、可以撥打拼多多客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間爲9:00-20:00.
3、還可以把訂單點卡，往下拉，那裏有一個投訴兩個字，點擊進去把你想要反應的問題寫上去，等着平臺來幫你解決。
4、還有一種方法就是搜尋拼到關注微信公衆號“拼多多”，進入微信公衆號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯繫平臺客服”，然後點擊進去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業的客服幫你處理。
