第一步。在商家後臺登入頁面，點擊【無法登入】，進入登入幫助頁面，點擊【查找】。
第二步，店鋪資訊驗證：
1、主體類型爲“企業/個體工商戶”:根據系統提示，填寫統一社會信用代碼、法定代表人/經營者姓名、身份證號，並確保填寫的資訊與營業執照上的資訊一致。
2、主體類型爲“個人身份證”:根據系統提示填寫身份證號碼和身份證姓名，並確保資訊與身份證上的資訊一致。
第三步。根據上一步填寫的資訊，系統會顯示營業執照或身份證下的所有店鋪(可能是一個或多個對應的店鋪)，顯示店鋪名稱以及店鋪對應的所有登入賬號，從而確認你想要登入的店鋪的登入方式和賬號。
第四步。店鋪登入方式/賬號可以正常使用，可以正常登入。不能使用商店登入方式/賬號。請參考以下步驟：
1、店鋪對應的登入方式中有手機號或郵箱：點擊【登入】下的【更改登入賬號】，重置店鋪的登入賬號。
2、店鋪對應的登入方式中沒有手機號或郵箱：點擊【登入】下方的【賬號被封，無法登入】跳轉到被封賬號登入頁面(#/_changeEnterHome)進行登入。
不知道如何找回Tik Tok商店帳戶的小夥伴可以透過以上步驟來找回。如果他們透過以上方法仍然無法找回自己的賬號，那麼還有一種方法可以重置賬號，相當於重新註冊一個賬號。所以你要時刻記住自己的賬號，可以記在本子上或者檔案裏，這樣就不會忘記找了。
