所謂三包指的是銷售者，修理者和生產者對銷售出的商品承擔修理，更換和退貨的責任。根據國家關於新三包的規定，部分商品實施三包的時間規定如下：
1、產品自售出之日起 7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨，換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款。
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。換貨時，銷售者應當免費爲消費者調換同型號同規格的產品。
3、在三包有效期內，修理兩次，仍然不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責爲消費者免費調換同型號同規格的產品。
4、在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費爲消費者調換同型號同規格產品。
5、折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
6、維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不附的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上。
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