餓了麼報備成功取消訂單罰款嗎

訂單應該是騎手取餐後，超過（顧客期望值）15分鐘了，也就是你的期望送達時間，這時候你取消訂單商家可能會拒絕。如果申請客服介入會退掉，這時候商家不會有損失，他可以向騎手索賠，代理商會處罰騎手500，因爲超過15分鐘就是物流乾線承擔責任了。我是跑專送的。

如果是衆包騎手你申請了取消訂單，騎手最多扣十幾塊錢

如果是騎手報備過商戶出餐慢，然後顧客取消訂單這個時候就是商家的責任了