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KPI是關健性指標的簡稱,對任何企業的經營,都會要有一定的KPI指標的擬定及相應的考覈,KPI指標越高當然是企業的績效越好,因此,KPI指標是越高好。透過KPI指標的數值變化可以分析判斷企業在一定時間內的業務是否增長還是效率是否提升,如果KPI指標下降說明企業的管理出現一定的問題,可以透過這些指標進行分析找到不足點。
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