1、保險投訴有這樣幾個途徑：一是保險公司本身的客服中心，包括現場或電話、網絡等等二是當地的保險同業公會三是當地的保監會分支機構四是可以透過法律途徑起訴等等。一般建議先選擇第一種途徑，透過訴訟由於成本較高，通常會萬不得已之選 2、退保有幾種情況：一是直接辦理退保，但需要承擔保險公司的相關支出費用，自身會受到較大的損失二是全額退保，一般只有在猶豫期纔有可能。如果過了猶豫期，必須有足夠證據說明是被誤導、被欺詐的情況三是部分額度的退休，這是需要在與保險公司的協商後或者透過法院調解、判決以後處理的結果，當然可能有一定的被欺詐因素，但客戶也承認自己有一定的責任，因此保險公司願意補償客戶的部分損失。
