1、首先開啟支付寶，點擊上方的出行。
2、然後點擊火車訂單。
3、點擊已支付訂單。
4、點擊改簽票。
5、然後選擇下方的退票。
6、點擊確認退票。
7、覈對資訊以後，點擊確認退票，最後就會顯示退票成功。
改簽的票在網上也是可以退的，只要你沒有取報銷憑證，直接登入12306網站，點擊我的再點擊我的訂單，再點擊已支付訂單，再點擊未出行訂單，找到你這張要退的車票，點擊退票，再點擊右下角立即退票，系統會彈出提示是否確定退票，點擊確定再點擊退票，即完成你的退票操作，退票之後你的車票款會第一時間退回到你原來的支付帳戶上面。
我們改簽後自然是可以退票的，當然了一定要在火車開車前24小時之內登陸購票的平臺進行退票。否則我們只能去火車站的視窗處退票，去視窗處處退票的話也要注意時間，一般是火車開車2小時內都可以給予退還，按百分之二十扣除手續費。
