網上訂票流程：
1、開啟火車票官網，登入賬號，點擊“車票預訂”，輸入出發地、到達地、及出行日期等資訊，根據自己的出行安排選擇適合自己的車次，點擊“預訂”
2、填寫乘車人姓名以及對應的證件號碼，(姓名和證件號碼要和證件原件上資訊一致)選擇好坐席，輸入驗證碼，檢視好車次資訊、乘車人資訊，點擊“確認”
3、覈實訂單資訊(如乘車人姓名、證件號碼、出發地、到達地、出行日期、坐席是否滿意、票價等)，點擊“網上支付”，支付訂單需要在45分鐘內完成，否則預訂成功的火車票就會自動取消，系統會把該火車票釋放給其他預訂此車次、坐席的乘客
4、支付成功後，點擊“支付完成”，會出現以“E”開頭加9爲數字組成的取票流水號，出現取票流水號後，訂票就成功了。
1、開啟火車票網上訂票官網12306，如果有12306賬號，可以直接登入賬號如果沒有賬號，要先註冊一個賬號，註冊資訊填好後，去申請賬號時用的郵箱裏激活連結，完成註冊註冊資訊要填寫真實，方便以後在網上訂票、退票等業務
網上訂票注意事項：
1、網上訂票首先需要擁有一個官網賬號，如果沒有也申請註冊一個
2、爲保障順暢購票，需要先下載安裝“根證書”，支付時選擇已經開通好的網上銀行直接支付就可以的。
3、網上訂票支付需要使用網上銀行，也可以使用支付寶付款
火車票訂票流程：
帶着乘車人的有效身份證件原件，到火車站的售票視窗，告知售票視窗的服務人員，自己需要的火車票資訊，如出發地、到達地、乘車日期、乘車時間，根據您提供的資訊，服務人員會給您查到您和您說的乘車時間差不多的車次，詢問您是否接受，如果接受，您付款，她會給您打印火車票，這樣您就訂票成功了，可以帶着火車票離開了。
