用心不專、急於發言、排斥異議、心理定勢、厭倦和消極的身體語言等，而吵鬧聲不屬於傾聽者的障礙。
傾聽不只要用到耳朵，還要用腦、用心，在對話中，把感觀、感情和智力的輸入綜合起來，尋求其含義、理解的智力和感情過程叫做有效傾聽。
有效傾聽的八大障礙是：知道答案、想幫助別人、將討論當做一場競賽、想要影響別人或給別人留下深刻印象、對敏感詞語做出反應、迷信語言、只見樹木或只見森林、過於分散或過於集中。
想要提高傾聽效果的技巧有投入、理解、記憶和反饋。
傾聽就是認真用心聽，傾聽的主要障礙還是來源於自己，如認爲自己知道了對方說的答案，沒有站在對方的角度考慮問題，自己的思維沒有進入到對方表達的境界裏，認識自己可以幫到別人，過多的在意敏感的詞語表面，沒有深入淺出。
