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有三種辦法: 1.用戶本人去附近移動營業大廳找現場客服辦理退訂服務
2.用戶自己下載移動或10086app,用服務密碼登入,找到已開通5G流量包業務,直接點退訂
3.可以撥打10086客服電話透過身份驗證,客服人員直接後臺操作取消特惠流量包
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