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淘寶商家怎麼投訴買家敲詐

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淘寶商家怎麼投訴買家敲詐

申訴可疑交易。如果收到惡意投訴,可以在投訴中提供相關憑證證實確實對方惡意所爲,淘寶客服會根據實際情況覈實處理。如商品(包含不僅限於:低價包郵商品/貨到付款/贈品 )在短時間內被大量拍下且買家以此來要脅、敲詐等影響交易的非正常出價行爲,此類情況可能爲可疑交易。如已經產生可疑交易,您可提供以下資訊聯繫淘寶官方在線客服進行諮詢。需要提供的資訊:a)、對應訂單編號及買家IDb)、如買家已存在敲詐勒索行爲,請提供有效憑證(如旺旺舉證號或聊天記錄截圖等)。