主要是連接路由器沒有操作好。具體的操作流程方法如下:
1、開啟電視機，進入電視的主介面。
2、使用遙控器，選擇“設定”按鈕，進入網絡設定介面。
3、選擇下方的“無線”選項卡，會進入無線選擇介面。
4、使用遙控器選擇要連接的無線路由器，彈出口令驗證介面。
5、輸入無線路由密碼，點擊“連接”按鈕。
6、點擊“連接”後，電視開始連接無線網絡，稍後我們回到主菜選單，表明已經連接無線成功。
康佳電視爲什麼連不上網了
1、網絡問題。現在的智能電視都會支援有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線接口插入電視即可，無需另外設定。如果還是連接不上，那肯定就是網絡問題。
2、系統不能夠重新識別WiFi信號，重啓電視試試。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啓動電視。重啓電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
3、路由器問題。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況：用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以透過手機等設備檢測無線是否連接順暢。
康佳電視爲什麼連不上網了
以下是康佳電視連不上網的原因及解決方法:
1、在康佳電視上連接無線網時，用戶需要注意是否選擇了正確的wifi，同時在輸入密碼時仔細區分密碼大小寫。
2、路由器可能設定了限制終端接入，如果路由器僅允許白名單設備接入wifi，請把康佳電視的mac地址加入白名單。
3、將康佳電視和路由器斷電重啓，再嘗試連接wifi。
4、儘量讓路由器靠近康佳電視，當兩者距離過遠或有障礙物時，有可能會影響到網絡穩定性。
5、檢查康佳電視是否可以連接到其他網絡（如手機熱點），如果可以連接到其他網絡，需要重置路由器如果康佳電視無法連接到其他網絡，請將康佳電視恢復出廠設定後再嘗試。
