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航班突發事件分自然事件和人爲事件。
自然事件主要是航班執行途中遇到狂風暴雨等災害性天氣,飛機不能正常航行和正常降落,這時就要改變航線,聯繫備降機場降落。
人爲事件包括旅客突發嚴重疾病危及生命安全,那就需要返航或就近降落。還有一種惡性人爲事件就是劫機,這就需要啓動反劫機程序。
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