蘇寧投訴不解決如何處理

如果在蘇寧購買商品或貨物，因爲，購買商品有質量瑕疵，向蘇寧售後平臺進行了投訴，但是沒有解決問題，如想繼續去維權，應當收集和整理好各種證據，向12315消費者平臺進行投訴，只要有充足的理由和確鑿的證據，就會得到滿意的處理結果的，這樣辦就可以了。