一般是在使用時操作失誤造成的，比如在安裝音源的中途拔掉點讀筆，或者頻繁按健等。點讀筆開不了機一般是在使用時操作失誤造成的，比如在安裝音源的中途拔掉點讀筆，或者頻繁按健等。
這種情況下請先用針扎進後面的復位鍵小孔(reset)，連扎3秒，再開機（前提是你的點讀筆有電），如果有電還是不能開機就請寄回公司。
1、機器內部反應較緩慢，揚聲器暫時無法使用
2、機器中的音頻系統中病毒
3、聲卡、連接線以及音箱等設備連接異常
解決方法：
1、將火火兔關機重啓即可正常使用
2、使用殺毒軟件進行殺毒，或者卸載音頻軟件並重新安裝
3、重新連接聲卡、連接線以及音箱等設備
4、若上述方法都沒有效果，則需返廠維修
