故障1：快遞掃描槍沒有聲音
可能原因：設定成了靜音或沒有掃到條碼或者喇叭故障。
解決方法：掃描一下蜂鳴器“開啓”設定或更換喇叭。
故障2：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光
可能原因：掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數據線接口已鬆動，接觸不良。
解決方法：檢查掃描槍線材，確保計算機供電正常，數據線重新和掃描器連接一次。
故障3：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數據傳輸
可能原因：掃描槍設定不正確線材壞
解決方法：參見說明書，確保使用相應的數據線對應的設定正確。
故障4：接串口線後，讀碼無數據傳輸
可能原因：沒有設定成串口模式或通信協議錯誤。
解決方法：掃描串口模式設定成串口模式，重新設定成正確的通信協議。
故障5：掃描器開啓正常，出激光，不讀碼
可能原因：對應的條碼碼制關閉或條碼被損壞或打印的質量有問題，硬件故障，主板上電子元器件壞。
解決方法：開啓對應的條碼碼制和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設定。
故障6：掃描一個條碼後死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備
可能原因：線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。
解決方法：找經銷商購買更換線材。
故障7：設備連接後LED閃爍，沒有聲音，無法掃描
可能原因：掃描器內部IC不良。
解決方法：退回生產廠商維修。
故障8：掃描使用均正常，鍵盤不能使用
可能原因：掃描槍內部IC不良燒壞
解決方法：退回生產廠商維修
故障9：激光常亮
可能原因：掃描了說明書設定條碼成常亮模式
解決方法：恢復出廠設定退回生產廠商維修
