嘀嗒出行如何取消訂單

1、原則上車主和乘客均不能取消訂單

2、距發車時間大於30分鐘，乘客如行程有變，可以與車主溝通一致後，自助取消訂單。距發車時間小於30分鐘，不得取消

3、車主或乘客如有特殊情況，請致電客服申請協商處理

4、車主未能按照本規則服務，乘客可以在12小時內致電客服申請退款。