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步驟1
首先在瀏覽器中登陸“全國12315平臺”官網,進入後點擊右上角的“請登入”進行登入。
步驟2
2、然後在登入介面輸入自己的用戶名和密碼進行“登入
步驟3
3、登入成功後,就到首頁點擊“我要投訴”,進入投訴申請介面。
步驟4
然後在投訴申請頁面要先閱讀投訴須知,點擊底部的同意,就可以開始進行投訴
步驟5
輸入準備投訴的淘寶店鋪的公司名稱,點擊右邊搜尋按鈕
步驟6
在搜尋出的結果中確定要準備投訴的企業,點擊“選擇企業”。
步驟7
填寫消費者資訊介面,輸入自己的相關資訊,點擊“確認”即可
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