美團是按外賣延誤時間進行賠付,主要賠付規則如下:
1、訂單的實際交付時間在承諾時間之後超過10分鐘,訂單的實際支付金額爲40%。
2、訂單的實際交貨時間晚於承諾時間,超過20分鐘,支付訂單實際付款金額的50%。
3、訂單的實際交付時間晚於承諾時間,爲30分鐘或更長時間,支付訂單的實際支付金額爲60%
注意:如果是因爲以下原因導致訂單延誤送達或無法送達的,那麼保險公司是不負責承擔給付保險金的責任的:
1、用戶要求更換地址、用戶提交的收貨地址錯誤、聯繫不上用戶或無人收貨、拒收等導致訂單延誤送達或無法送達的
2、因用戶的配送地址所在地不允許騎手入內,導致訂單延誤送達或無法送達的
3、其他因爲用戶的原因導致騎手延誤送達或無法送達的。