1、透過京東官方平臺投訴。開啟瀏覽器搜尋【京東】點擊並進入,轉入到主頁面,點擊介面中的【客戶客服-在線客服】便可登入,轉入到【京東客服】頁面,在聊天頁面中輸入【轉接人工】,與人工客服對接後,輸入投訴的內容或商家就可以了。
2、透過【京東】官方app進行問題反饋。點擊並開啟【京東】,進入【首頁】後完成登入,點擊右下方【我的】,轉入到個人頁面後選擇【客戶服務】,轉入該頁面後點擊【在線客服】,在對話頁面輸入【轉接人工】,成功轉接人工客服後就可以向客服描述投訴內容。
3、打京東官方客服熱線投訴反饋。撥打“400-610-1360”進行對商家的申訴,人工會在投訴案件受理後聯繫對應的商家進行解答
方法如下:1:開啟【京東】,點擊右下角的【我的】
2:找到【客戶服務】,在【自助服務】一欄選擇交易糾紛
3:找到要投訴的賣家商品,點擊【申請】,選擇糾紛類型,點擊【提交申請】即可
這樣就可以投訴京東賣家了