高鐵票歷史訂單怎麼查不到

12306檢視不到歷史訂單的原因是，12306官網和app只會爲用戶儲存三十天內的購票訂單，超過一個月的就會被“清”掉。所以，如果用戶發現自己看不到以往的訂單，那就證明用戶在30天內沒有買過票。

注意：只有透過12306官網和鐵路12306app購票、註冊的用戶，纔可以透過12306app、官網檢視之前購票的訂單資訊。