加強質量管理，並建立完善的質量管理體系成爲企業管理的重要內容。質量管理可以從下六個方面着手：一、領導者應建立協調一致的質量管理目標。爲滿足各受益者需求，最高管理者應制訂明確的質量方針和目標，並提出要求，充分動員全員參與質量管理，激發企業上下共同完成質量目標的決心，使他們的能力得以發揮、潛力得到挖掘。透過不斷擴大管理能量、拓寬管理輻射面和提升管理層次，不僅達到了質量管理的目的，也會帶出一個重視質量的團隊，十分有利於企業文化的建設。
二、主營者的重視是做好內部質量審覈的關鍵。內部質量審覈，對完善質量體系和提高產品質量都具有重要的作用。要做好內部質量審覈關鍵在於領導對內審的重視。領導質量意識，不僅表現在控制不合格產品，使之不能出廠或是出了不合格品及時採取措施，更重要的是充分利用內部質量審覈體系這個重要的管理手段，促進內部體系的保持和改進。領導要認真研究如何建立內審機構，任命幹部確定其職責和制定工作方針，但最重要的還是要有一個固定的管理統率者，時刻關注質量，常抓不懈，忌諱調換頻繁，專職管理不穩定。
三、管理者要正確處理質量與自身的關係。按ISO9001質量體系認證的有關規定，管理者應是領導的一名成員或幾名成員，一般不能任命一名中層幹部作爲管理者的代表。管理者的工作重點是：建立相應組織程序，培訓人員，制訂計劃，實施內部質量體系，審覈、審批報告，必要時親臨生產現場指揮，特別是在產量與質量發生衝擊時，產量無疑應服從質量。管理者抓質量要全身心投入，把好各道關口，保證產品正常流通。
四、建立健全的網絡體系、加速全員質量意識。“質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，光靠有限的質檢員來抓質量是遠遠不夠的，要充分激發全員來齊抓共管，形成廣泛網絡層，從而保證每一個細小環節乃至各道關卡都嚴格過關。企業應制訂個人與部門質量目標，制定獎懲制度，並對實施過程進行管理和自我結果評價，定時業務培訓，推進公開雙向和各種觀點交流，與專職人員上下形成一個整體，能使各個過程相互協調、配合、相互促進，有效利用自己的資源，這樣一個管理網絡階層才更有效。
五、持續改進、不斷創新，爲質量管理提供有力依據。持續改進可以不斷與客戶需求相適應，持續改進是一個企業的永恆動力。改進的核心是提高有效性和高效率的質量管理，更科學來實施質量目標、方針。對於符合邏輯、客觀的數據以及測量獲得的資訊，也要有機地結合起來進行科學分析與研討，得出行之有效的決策依據，逐漸增強質量管理素質。六、進一步完善質量管理體系。在建立內在質量體系的基礎上，還要因地制宜並結合我國一系列的質量管理程序，形成完整的科學體系，全面開啓質量管理途徑
一是單位或組織編制了符合本單位實際的質量體系檔案，二是組織的一切活動都在質量體系的指導下進行，三是對質量體系檔案不斷改進，不斷完善。
