1，機頂盒大多有兩個指示燈，一紅一綠。紅色是電源指示燈，紅燈亮，說明機頂盒電源是正常的綠燈亮，說明有信號。2，無論是衛星電視機頂盒、數字電視機頂盒還是網絡機頂盒，但凡要看電視節目，都需要機頂盒工作正常，並有信號輸出。3，機頂盒能夠正常工作，有信號，它的輸出必須使用視頻線與電視機的音視頻輸入，按照插頭插孔的顏色對應插好插頭，再把電視機的信號源確定在音視頻信號輸入的那一路，纔可以正常的收看機頂盒輸出的電視信號節目。
1、檢查機頂盒和移動貓之間的連接線路是否有問題，如有鬆動則將其重新連接、插牢試試。
2、其次可能是外部網絡終端導致的，這種情況只能聯繫移動網絡機頂盒的客服進行故障排查、修復才能解決用戶可以換個時間段重新測試一下。
3、機頂盒系統執行錯誤也可能會導致工作異常，可以重啓機頂盒試試，必要時可以將機頂盒恢復出廠設定，然後重新設定好移動網絡電視的帳號、密碼，重新認證。
4、機頂盒的硬件故障也會導致亮兩個紅燈，比如接口故障、信號處理裝置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要聯繫移動網絡機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
數字電視機頂盒正常工作時亮起兩個指示燈，紅色燈表示機頂盒電源正常黃綠色燈亮，表示有信號輸入、此燈不亮，說明無信號輸入，同時電視機會顯示“無信號”。
