當前位置:聚美館>智慧生活>數碼>

拼多多待分享能發貨嗎|賣家發貨需注意哪些

數碼 閱讀(1.05W)

在電商平臺購物了後,需要等待一段時間商品才能夠到自己的手裏,這相對於實體店鋪購物來說是一個弊端,但是這也是沒有辦法的事情,所以很多的消費者都很關心發貨時間。拼多多待分享能發貨嗎?

拼多多待分享能發貨嗎

拼多多的拼單待分享的意思就是這個訂單還未拼單成功,而且拼單發起到24小時之後若是還未成功就會自動退款,然後就會提示訂單失敗,所以拼多多待分享是不能發貨的。

拼多多待分享能發貨嗎 賣家發貨需注意哪些

賣家發貨需注意哪些

1、拼多多賣家承諾發貨,就一定要按照承諾的時間點正常發出,因爲若未按照承諾時間發出,就會判延遲發貨。拼多多平臺發貨規則寫的很詳細,發貨時間日常有48小時,若出現自然災害或不可違的可觀因素,平臺纔會對發貨規則進行調整。

2、避免提前點發貨,只要在承諾發貨的時間內點擊發貨,就不會有處罰,所以沒有必要在顧客剛下單就點發貨,當然若後期快遞很給力,攬收沒問題,爲了提高顧客購物體驗可以提前點發貨,但在沒有把握的情況下儘量不要提前點擊發貨。

3、一旦點擊了發貨,就必須要保證24小時內有攬收資訊,攬件後的24小時內,一定要有物流更新資訊,不然會造成虛假髮貨。多學習一些相關的發貨只是,避免被系統認定虛假髮貨,一旦被認爲虛假髮貨,可能會面臨店鋪二級限制,被處罰,禁止上新,禁止上架,店鋪被降權,店鋪扣分等。

4、如果由於自然災害等一些不可抗力的因素導致無法按約定發貨,應當第一時間跟消費者溝通,告知其真實情況,以免收到投訴。若遇到無法溝通,可到“拼多多商家服務”公衆號諮詢,看如何解決。另外,商品發佈後,第一時間告知客戶,提升他們的消費體驗,避免收到差評。

5、設定運費模板。如果部分區域無法發貨,那麼就儘快設定好運費模板,並匹配到商品連結中,避免產生更多無法發貨區域的訂單;若有無法發貨區域的訂單產生,要先跟消費者溝通,然後向平臺客服進行諮詢處理。

在拼多多平臺購物的話,拼多多商家們都需要遵守的相關規定,一定要在規定的時間內去發貨才行。如果拼多多商家沒有在規定的時間內發貨的話,消費者們都是可以去進行投訴的。