1、首先需要檢查是否是手機設定了關閉所有聲音的選項，如果誤開啓了此選項，則會導致手機出現一會有聲音一會無聲音的情況，可以在手機設定中，找到手機音量，然後進入此介面之後，將關閉所有聲音的選項關閉，即可解決手機聲音時有時無的情況。
2、可能是手機揚聲器出現故障，可以撥打電話測試聽筒和送話是否正常，若通話測試正常，則說明揚聲器出現故障，出現這種情況，建議將手機送至售後維修點進行維修。
3、也可能是手機軟件與手機系統出現不相容的情況，導致手機聲音出現時有時無的情況，出現這種情況，可以嘗試重啓手機或者是將手機最近下載的軟件卸載之後，重新下載安裝。
