1:如果是用側面的按鍵調節音量，請檢查側面按鍵是否正常
2:檢查通用設定裏面是不是把音量鍵設定爲亮度調節
3:可以從其他設備給ipad發一個facetime或者視頻，然後連接看，如果視頻有聲音，不是耳機孔的問題，如果視頻無聲，用電筒照射耳機孔內，看那幾個圓點是否都是彈起狀.（蘋果的不是彈片不能用針挑，只能維修）
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