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淘寶我的問答怎麼刪除對我的提問

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開啟淘寶商品的頁面,會發現中間有一個問大家的板塊,主要是未購買商品的買家進行提問的,被邀請回答的買家可以寫出自己的看法,怎麼刪除對我的提問?

淘寶我的問答怎麼刪除對我的提問

淘寶我的問答怎麼刪除對我的提問

1、點擊我的淘寶開啟淘寶APP,點擊右下角我的淘寶。

2、點擊官方客服在我的淘寶頁面,點擊左側的官方客服。

3、點擊檢視輸入如何刪除我的提問,進行檢視方法即可。

問大家有什麼作用?

1、問大家功能既能幫助賣家提高店鋪銷量,也讓用戶做起了店鋪的“導購員”,順利解決所有消費者對商品的疑問,提升用戶對店鋪和平臺的粘性,使用戶之間的互動更活躍。問大家的問題提問沒有限制,無論是否有沒有購買過產品,都能夠無限次數的提問。提問的問題也沒有任何限制(除了廣告、違規、黃賭毒等問題系統會直接屏蔽外),可以不斷的提問。

2、“問大家”的內容和用戶評價一樣,爲用戶自發真實行爲,如果是客觀的內容,淘寶賣家不會進行處理;如果是有惡意問答的,淘寶賣家點開自家寶貝下的提問時,會顯示“我要申訴”的按鈕進行反饋,舉報提交成功後會進入舉報後臺等待審覈,如果內容經審覈認定爲惡意內容,會被刪除並保留帳戶處罰權利。

3、如果遇到淘寶會員利用“問大家”的提問或者回答進行惡意譭謗、辱罵、污言穢語,等損壞社會文明風貌的行爲,淘寶網將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露資訊或廣告的內容並予以刪除,提出跟寶貝無關的問題也是會刪除的。

問大家對於淘寶賣家來說是必需要去優化的,因爲這一部分影響買家是否會下單消費,賣家最好可以主動回答問題,給買家一個參考,給買家留下一個好的印象,成績提高銷量。