強制重啓手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啓手機。如果不能重啓，請您攜帶購機憑證前往 華爲客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啓恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現白屏現象。
2.檢查是否充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您儘量避免邊充電邊玩手機。
1、白屏的情況是最常見的，有屏幕壞引起的，有排線引起的，也有IC引起的。進水和摔壞是最常見的，要看是什麼原因引起的白屏。
2、一般白屏大多數都是主板出現問題。
3、一般解決辦法：帶上購機發票，到指定的維修點修理。
