充值金額不足。檢查電話費的充值金額是否可以從欠費或月租費中扣除。月初，充值話費的人很多，會導致充值話費到賬等問題。
檢查信用是否已經充值到帳戶，可以嘗試關閉重啓。如果手機長時間欠費，需要激活充值通話。您可以撥打客服電話，讓客服儘快處理。充值手機號碼錯誤。您可以聯繫當地的人工客服進行處理
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