意思是:享有聯通公司四星級服務與特權的客戶。
將聯通用戶分爲一星至五星、貴賓、忠誠用戶。其中四星客戶提供的服務:10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬帶限時修障
2015年7月1日起聯通會員級別從高往低依次分爲“五星客戶”、“貴賓客戶”、“忠誠客戶”、“四星客戶”、“三星客戶”、“二星客戶”、“一星客戶”,可享受對應級別的特色服務內容。
目前四星用戶可享受的服務有:
1、10010人工臺優先接入
2、營業廳優先辦業務
3、移動業務緊急開機服務
4、免預存開通國際漫遊和國際長途
5、免打擾服務
6、生日問候
7、寬帶限時修障/移機優先
聯通客戶星級每年重新評定一次,根據在網時長和消費情況進行綜合評估,根據得分確定您的星級。對於新入網的客戶,從入網即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定,第8個月生效。