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通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因|抱歉沒有您的行程數據怎麼辦

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通信大數據行程卡查詢失敗被很多人都在吐槽,這幾天很多小區辦公地點都需要開啟行程卡才能夠入內,但是大家在輸入手機號以後,一直等不到驗證碼,而且介面還會顯示抱歉沒有您的行程數據,這到底怎麼回事呢?該如何解決?

通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因

1、通信大數據行程卡服務使用基站數據,爲了保證溝通的連續性,爲實現無盲點覆蓋,行政區劃交界處兩地基站信號可能重疊,導致結果出現偏差。

2、另外,如果您在一個城市停留少於4小時,則不會被記錄。

3、海外行程記錄要求您在出國期間開通國際漫遊服務,結果偏差特別嚴重,應及時聯繫客服。

注意:使用行程卡時,可能會出現數據偏差,在其他地方使用時,一定要注意使用風險。

因爲網絡數據有一定的延遲,後續會自動更新。

通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因 抱歉沒有您的行程數據怎麼辦

抱歉沒有您的行程數據怎麼辦

如果用戶在行程卡網頁版、小程序或APP中遇到網絡錯誤等服務不穩定,可發送短信“CXMYD”給運營商查詢。具體操作如下

①使用國務院客戶端防疫行程卡,掃碼檢視;

②如您在使用行程卡服務時遇到網絡錯誤等不穩定服務,可將CXMYD發送至運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)查詢行程。

通信大數據行程卡查詢失敗什麼原因 抱歉沒有您的行程數據怎麼辦 第2張

行程卡14天是按小時算的嗎

自行程卡前一天起14天內入住過的所有駐留過的城市均爲14天。 例如3月5日計算3月4日之前14天內(2月20日至3月4日之間)的出行數據。

通訊行程卡可查詢前14天內個人國內國際行程,國內準確到省市(停留4小時以上),國外準確到國內,之後訪問的城市 14天以後的到過的城市不顯示(查詢結果可能延遲1天)。

另外,由於該業務使用基站數據,爲保證連續通信,實現無盲區覆蓋,行政區劃交界處兩地基站信號可能重疊,導致結果出現偏差,其他可以使用認證進行相應的調整。

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