1、可以讓快遞退回的(如果快遞沒聯繫你就超期自動退),這個不是你的原因不會處罰的。你在雲標籤或規蜜打標一下。
你可以在客戶端和手機短信給客戶留言,說明一下多次聯繫不上無法派送超時快遞會超回(一般快遞3次都派送不成功會退回的)。
貨退回來後你可給客戶退款或客戶要求重發就重發,如果你不想發叫客戶退款然後可以在“客戶運營”中設定禁止購買的。
1、可以讓快遞退回的(如果快遞沒聯繫你就超期自動退),這個不是你的原因不會處罰的。你在雲標籤或規蜜打標一下。
你可以在客戶端和手機短信給客戶留言,說明一下多次聯繫不上無法派送超時快遞會超回(一般快遞3次都派送不成功會退回的)。
貨退回來後你可給客戶退款或客戶要求重發就重發,如果你不想發叫客戶退款然後可以在“客戶運營”中設定禁止購買的。