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如果是收貨或入貨櫃之前退貨的也可以在派件之前及時聯繫快遞員拒收,或下載豐巢APP後設定拒絕使用豐巢收貨,這樣快遞員就無法將包裹放進豐巢櫃.
如果快遞已放入豐巢,可以在貨櫃取完貨關門後的60秒之內可以在貨櫃屏幕發起自助拒收。
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