首先檢查手機是否把媒體聲音開啟，如果手機一開始就是靜音的那耳機肯定沒有聲音
把手機聲音開啟以後依然沒有聲音的話需要檢查耳機端是否是音量調到了最小，調整耳機音量試試有沒有聲音
一般經過以上兩個步驟應該會有聲音了。
如果經過以上兩個步驟仍然沒有聲音需要斷開藍牙連接直接用手機播放聲音檢查是否是手機或者音頻檔案存在問題
如果上面的步驟不存在問題那麼就需要檢查藍牙耳機是否存在故障（最簡單的辦法是連接另外一部手機聽聽有沒有聲音）
到這裏也就基本確定了故障的原因。如果是藍牙耳機有問題那麼很有可能是耳機沒電或者壞了更換耳機就好了。
藍牙耳機連接手機沒有聲音一般手機很少出問題，經常性的問題是手機或者耳機端音量過小導致的，調整音量大小就可以解決。
還有一種問題是藍牙耳機本身電量低關機導致的或者藍牙耳機壞掉了。
藍牙耳機本身就屬於一種消耗品，壽命都不是很長。
