（一）確認主機軟件版本號和dongle（無線收發器）以及環繞音箱的軟件版本號是否爲最新，如果不是，則需升級到最新版本。
（二）把dongle和環繞音箱都插拔斷電一下，看重啓後狀態是否正常，目前有已知的問題會導致環繞音箱持續爆音，重啓環繞音箱可以解決。
（三）觀看環繞音箱的指示燈是否有閃爍的情況，如果有，說明環繞音箱接收信號不良。可以做以下檢查：（環繞音箱指示燈沒有明顯的閃爍，但是上述二個步驟沒有改善，也可以繼續下面的步驟。）
檢查dongle（無線收發器）是否被金屬或較厚的障礙物遮蔽（如：牆壁、電視屏幕），影響信號的發射，儘量保證dongle旁邊有較多的淨空區域。
檢查環繞音箱頂部，確認不要被金屬或者較厚的障礙物遮蔽。
把dongle和環繞音箱都插拔斷電一下，看重啓後狀態是否正常。
將環繞主音箱靠近dongle試試看是否能改善，如果有改善，說明是信號傳輸質量問題引起，可能是5G WiFi干擾，也可能是dongle或者環繞音箱存在硬件問題。
確認環繞主音箱附近有無5G WiFi AP開啓，如果有，請將電視主機的網絡連接選擇至該5G AP上，看是否可以改善。或者臨時關閉一下5G WiFi路由器，看是否有改善。
可以透過交換左右環繞箱讓主環繞音箱遠離5G WiFi設備。確保5G WiFi AP離開環繞主音箱的距離推薦最好在2米以上。還可以調整一下AP的天線角度或者方向看是否有改善。（注意不只是5G AP會潛在着干擾環繞音箱，使用5G WiFi上網的設備如手機、Pad、電腦等也會在發射5G信號，從而生成干擾信號源。）
