京東以舊換新無法使用京豆

如你的賬號正常使用京豆卻不能使用，可能是你的京豆數量不充足，在我們購物下單抵扣京豆時應最少不低於1000的京豆纔可以抵現，若低於1000是不能使用的還有就是在購物下單消費金額低於20元，同樣是不能使用京豆的。再有像投資性金銀、收藏品及部分虛擬產品也不支援京豆支付抵現。

在購物車結算頁面選擇“使用京豆支付”，輸入京豆數量，即可減免相應付款金額。

京豆僅可在京東網站使用，如用戶帳號暫停使用，則京東將取消該用戶帳號內京豆相關使用權益。