透過電腦查詢，操作流程：
1、在瀏覽器中輸入登入中國工商銀行官網，點擊“個人網上銀行”
2、輸入卡號、密碼及驗證碼並登入
3、選擇“全部——保險.養老金.社保——養老金”
4、選擇“我的養老金”目錄下的要查詢的年金計劃點擊“詳情”。
方式二：
透過手機查詢，操作流程：
1、下載“中國工商銀行”App
方式三：
透過手機自動接受企業年金帳戶資訊：
個人可透過單位預留手機號，再使用工-行“融e聯”App或短信接收養老金消息推送企業年金帳戶資訊。
方式四：
透過電話查詢，操作流程：
撥打工-行電話銀行“95588”，根據語音提示進行查詢，查詢步驟：撥通95588→查詢請按1→其他資訊查詢請按5→年金查詢請按4→輸入卡號、賬號、身份證號或客戶編號，輸完按#號鍵→輸入電話銀行密碼，輸完按#號鍵。語音播報如下資訊：您的年金當前繳費總額、個人繳費、企業繳費、其他繳費，當前總收益，繳費與收益總計。
方式五：
透過工-行網點查詢的三種操作方式：
1、在ATM機中插入工-行卡，輸入密碼後選擇“查詢—養老金”後根據提示操作
2、在查詢繳費機插入工-行卡，輸入密碼後選擇“更多業務—便民服務—養老金”後根據提示操作
3、在智能終端中選擇“全部業務—業務查詢—養老金”後插入卡片並根據提示操作。
（一）電話銀行查詢：撥打企業年金帳戶綁定的銀行客戶服務熱線，按語音提示操作即可。
（二）養老金專業服務網站查詢：用戶登入：點擊“個人用戶登入”開啟相應頁面，輸入“企業年金賬號”(或“身份證號”)和“密碼”後點擊“登入”按鈕即可進入個人年金資訊查詢頁面。
