12306註冊不了的原因和解決辦法：
1、網絡問題。如果自己手機的網絡不好，也有可能會導致註冊不了12306賬號，可以換個網絡或者地方再試試。
2、12306系統原因。可能是12306系統同時登入或者註冊的人數過多，又或者是12306系統的技術原因也有可能會導致註冊不了，可以更新一下軟件版本或者過幾天再試試。
3、用戶名已被佔用。在註冊12306賬號時填寫的用戶名如果已經被別人註冊了，需要重新填一個，直到沒有被佔用爲止。
4、身份證號已被註冊。有可能是自己很早之前就註冊過12306賬號，然後自己忘記了，這時可以透過“忘記密碼”找回賬號。也有可能是自己的身份證號碼被別人註冊了，這時可以選擇註銷賬號之後再重新註冊，具體步驟參考下文。
5、收不到驗證碼的情況：12306驗證碼短信被當成垃圾短信，手機自動攔截，需要在攔截短信找找看手機信號不好，接收不到短信，換個環境再試試打12306人工電話，讓客服給驗證碼。
6、收到驗證碼但是填寫顯示驗證碼不正確的情況：用錯手機卡發短信。註冊填寫的是卡1的手機號，但是發短信時用了卡2的手機號。
身份證號被註冊，註銷賬號的方法如下：
方法一：直接憑自己的身份證原件，到辦理鐵路業務的車站視窗找工作人員註銷12306賬號。
方法二：線上註銷
1、開啟手機12306軟件，進入首頁後，點擊介面右下方“我的”
2、點擊頁面左上角頭像，頁面跳轉至登入介面，點擊“忘記密碼”
3、選擇“人臉識別”，根據提示填寫身份證號和姓名，點擊“開始刷臉認證”
4、透過認證後，在頁面中找到並點擊“註銷賬號”，即可完成註銷。
