營業廳換卡免費嗎

好像普通用戶換卡是要收20元卡費，星級客戶根據星級等級可以在一年內免費更換一次到三次左右。

如果卡壞了可以帶上身份證原件到營業廳補辦，補辦的時候就可以讓工作人員查一下，是否是星級客戶，如果是就不用出錢了，如果不是，那就要收取卡費了