顯示出來16G內存，但只有12G可用，主要有以下兩種可能。
1、設定裏限制了內存容量。一般需要執行msconfig，把最大內存的限制取掉。
2、內存條沒插好導致。網上有不少反饋，當內存條沒全部插好的時候，開機可以認到容量，但可用內存受限制。一般重新插穩內存即可解決。
3、也不排除病毒或系統重要檔案被破壞的可能。上述方法解決不了，可以重裝系統試下。
16G內存13G可能。少了3G內存很有可能是被主板集成顯卡佔用了。集成的顯卡一般不帶有顯存，而是使用系統的一部分主內存作爲顯存，具體的數量一般是系統根據需要自動動態調整的。可以在BIOS中設定關閉集顯。如果關閉了集顯就不會佔用系統內存，但需要獨立顯卡才能開機。
