基本可以肯定的是您是說手機原本機身總內存16g，8g可用的意思是你已經用掉了8個g機身內存，或許是系統佔用了一部分不可用內存，也許是下載軟件、視頻、音樂等被用掉了，也就是總結一句話：原本16g的內存被你使用一半了，還剩下一半的機身內存可用。
檢視自己cpu或者主板最大支援多大內存，是不是支援雙通道。看下內存條插入主板卡槽是不是可以組成雙通道。確認內存條插入正確，cpu和主板最大支援超過16g並且組成了雙通道。都正確說明硬件沒問題。硬件沒問題就找系統問題，或者主板bios設定問題。
現在windows系統下命令開啟系統配置，找到引導或者啓動欄去設定下。引導找到進階選項，勾選最大內存16改16384。先應用後再確定，重啓。啓動選項同理。再不行就進bios，如果是英文找memoryremapteature選項。不是英文就不用多說了，內存倆字都認識。
就是這個16g是總容量，但是可能會有其他檔案，或者內部系統等，導致它的實際使用內存並不是16g，而是8g，或者給你標註出來有多少g是可用容量。
