不知道你的硬盤錄像機是什麼牌子的，不同牌子的解決方法不一樣，如果是大華商家，辦法如下：
1、打電話給大華客服部，將你的錄像機的設備序號給他們，問他們要超級密碼。
2、嘗試恢復出廠設定，這點要看看你的硬盤機後面有沒有這個恢復出廠設定的按鈕（或開啟機子的外殼看板上有沒有這個鈕），如果沒有，就打電話給客服，問下怎麼恢復出廠設定。
3、還有一種恢復出廠設定的辦法，那就是透過RS232端口，裏面有兩個腳短路30秒就行。當然型號不一樣，產品設定也不一樣，建議按官方客服的方法操作最爲保險。
如果是海康牌子的，解決方法如下：
1、將硬盤錄像機用一根網線和一臺電腦連接起來
2、去海康威視官方網站下載一個叫SADP的軟件進行安裝，該軟件叫設備自動搜尋軟件
3、透過該軟件搜到自己的硬盤錄像機，找到硬盤序列號，並用筆記錄下來
4、打海康分公司電話或者發郵件到，等待對方回覆一個“恢復設備的缺省密碼”
5、將得到的“恢復設備缺省密碼”填入軟件右下方，點確定，密碼即可恢復爲出廠12345。
