可能原因如下：
①用戶在設備中開啟的網絡線路發生了故障。不能正常的爲用戶連接上相應軟件的服務器端。
②當前這個時間段訪問的用戶數量太多。導致軟件的內部線路已經無法滿足相應的需求
可能是以下幾種原因：
中病毒，由於安裝了某些不良軟件，導致手機中病毒，致使玩遊戲時藍屏，安裝一些殺毒軟件，經常殺毒即可
2，處理器相對落後，應付不了大中型遊戲，會出現掉線，卡頓和藍屏，屬於這種情況就沒有什麼辦法了，要麼不玩，要麼換手機
3，相容性的問題，手機系統和第三方應用的相容性的問題，建議卸載容易引起死機重啓的應用。
①設備系統後臺執行的軟件數量太多，導致執行發生了卡頓等現象。
②加載資源時，使用的網絡線路發生了故障。
③受到了設備系統空間不足的影響。
