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同行探店的特徵與應對方法

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同行探店的特徵與應對方法

同行探店跟顧客上門絕對是兩個不同的概念。顧客上門,基本的流程就是先走一圈,然後在中意的商品前左看右看,最主要的時開始找店內服務人員了。

而同行則是儘可能躲着店內服務人員,看商品的眼光也絕對是不同於一般顧客的,從規格,產地,型號,價格一應俱全,甚至還會偷偷拍照。

同行探店的特徵與應對方法

同行探店無非就是想看看你的經營方法和理念,有意無意的探聽生意的好壞,你可以很有禮貌的接待,裝作不知道是同行。

然後漫不經心的回答他提出的問題,也可以所答非所問,讓他覺得咱們沒什麼實力,學不到他想要的,只有自身優秀才能強大。