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投訴至工信部。工信部是中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商的行業主管部門,對電信運營商的資費,市場競爭以及服務質量具有指導監管的職能。
因此,當客戶對三大運營商的服務,資費或者其他行爲不滿,想要投訴時,最有效的辦法就是投訴至工信部。可以透過工信部的網站或者工信部12300電話進行投訴。
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