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好好學,自己有信心點,能做好!其實酒店前臺客服工作都差不多,就是給客人辦理入住,退房,看預訂資訊,處理客人的各種要求,收銀,基本上酒店系統都是做好的,剛去也會有老員工帶教,好好學,用心點,剛入職,多看多聽多問,多去房間看看,熟悉酒店房間類型,不難學!
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