這個問題從花小豬司機和乘客兩個方面回司機是要求到達乘客指定地點後，並且兩次電話聯繫不上乘客，等待五分鐘以上，纔可以無責取消，並且需要報備取消原因花小豬乘客是在下單後兩分鐘之內，可以無責取消，或者在規定時間內，司機未到達指定地點，並且聯繫不上司機，也可以無責取消，但需要報備取消原因
直接取消就好了。花小豬打車平臺不同於其他網約車平臺。他是可以取消訂單的。一天只要取消不超過三單就可以了。花小豬打車平臺取消訂單，不扣除新一分，不扣除司機任何費用，只會降低成交率，而成交率一般只要保持在70%，就不影響接單，不影響領獎勵。
