班組長的職責主要包括：
1、勞務管理
人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬於勞務管理。
2、生產管理職責
生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、製造成本、材料管理、機器保養等等。
3、輔助上級
班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用。
班組長必備能力：
1、深入瞭解企業的文化理念，作爲班組文化的基礎。是凝聚人心的精神基礎。
2、要做出一套適合班組工作流程的績效管理制度，是激發員工積極性的方法和物質基礎。
3、要明白班組各個工種（崗位），並懂得團隊建設，簡單說就是讓適合的人在適合的崗位上，並且團隊要優化工作流程和配合。
4、班組團隊的成型和戰鬥力要越快越好，拖久了就涼了，所以要結合“大幹百日”之類的活動把各種工作和文化搞起來，這要能快速形成戰鬥力。
